La inteligencia de negocios en Chile

Para empezar debemos saber que el término inteligencia de negocios es la traducción de BI Business Inteligence en ingles, que además a raíz de la BIG DATA muchas universidades han querido comenzar a enseñar y crear carreras completas basadas en la inteligencia de negocios y conceptos relacionados, lo que ha traído como resultado que incluso quieran ramificar los conceptos y separarlos lo que ha popularizado otro tópico: "Business Analytics" BA.


Por otra parte tener conocimientos en inteligencia de negocios ha aparecido en LinkedIn como una de las habilidades más buscadas por las empresas, Entonces ¿por qué es tan importante?, ¿Qué es esto?, ¿Cómo lo implemento en mi empresa?. Para responder a todas estas interrogantes me gustaría ilustrarlos con una breve historia de donde comienza a utilizarse este término, pero les adelanto que ha sido toda la vida y será siempre de interés de las empresas, políticos y gobiernos, de hecho me atrevo a decirles que la inteligencia de negocios es una variación/ rama/modernización de la ESTADÍSTICA que es la disciplina ocupada de recolectar, resumir y analizar los datos.


Historia de la Estadística

Estadística significa ciencia del Estado y se designó esta palabra porque al principio se utilizaba exclusivamente con fines estatales, los gobiernos siempre han tenido la necesidad de conocer su población para cobrar impuestos, reclutar soldados, tomar decisiones en fin.


Historia del Business Intelligence:

La primera vez que se escuchó este término se le atribuye al Sr. Richard Miller Devens en su libro Cyclopedia of Commercial and Business Anecdotes, este libro es del año 1865 en donde él habla de un banquero que recopilaba información y la analizaba para actuar sobre ella antes de su competencia (esto básicamente es lo que se hace actualmente en las bolsas de valores cuando intentan predecir cuándo es el mejor momento para vender o comprar acciones).


Otro uso interesante de la inteligencia de negocios le dio el Sr. Henry Ford a principios de 1900 quien ha sido ampliamente reconocido en Estados Unidos por sus Líneas de Producción, Ford contrató como consultor al Sr. Frederick Taylor quien había creado un sistema que media los movimientos y analizaba las técnicas de producción, con el fin de aumentar la eficiencia de la producción industrial.


En 1958, un investigador de IBM llamado Hans Peter Luhn publicó un artículo llamado

"A Business Intelligence System" su teoría hablaba del potencial que podía tener un sistema que diseminara selectivamente documentos basándose en perfiles de interés ( actualmente hacemos esto en la búsqueda de Amazon cuando queremos filtrar y ordenar por precio o por nombre un articulo dentro de miles que puede tener Amazon en su base de datos), en ese momento el predijo muchas de las tendencias que actualmente se utilizan incluso la habilidad que pudiéramos tener para aprender de los intereses de diferentes personas y de además predecirlos, ya esto es una realidad y se le llama inteligencia artificial AI o machine learning.


En los años ochenta 1989 para ser exactos, el Sr. Howard Dresdner popularizó el término "Business Intelligence" y lo definió como: "los conceptos y métodos para mejorar la toma de decisiones utilizando sistemas que solo estuvieran basados en datos reales comprobables".


Conclusión de la autora de este artículo:


El principal objetivo/interés de cualquier empresa, gobierno o empresario es y será siempre incrementar la utilidad y para esto se debe ser más eficiente, eficaz y organizado, ya no basta con solo colocar un letrero para comenzar a vender, antes de comenzar cualquier proyecto debe haber un estudio detrás y durante la ejecución de un proyecto hay un aprendizaje y ajustes continuos en absolutamente todas las áreas de la empresa.


¿Quieres tener éxito en tu proyecto? no hay secreto mágico, hay que hacer negocios de manera inteligente almacenando datos, investigando, contrastando, monitoreando, analizando, utilizando la tecnología para predecir, encontrando tu espacio en el mercado, y trabajar a base de eso con objetivos y tareas claras. Con la cantidad de datos que a los que tenemos acceso hoy en día es cada vez es más fácil y accesible crear estrategias, planificar presupuestos, proponer descuentos personalizados a grandes cantidades de clientes.


Las empresas multinacionales ya utilizan desde hace muchos años las analíticas y estadísticas para tomar las decisiones de la empresa, en Chile hay una gran ventaja, aún tu competencia no utiliza todos los recursos que tiene a la mano, te invito a que lo comiences a hacer antes que ellos y te ofrezco nuestros servicios para ayudarte a lograrlo.

Referencias


Paulo Limp,(05/11/2020). https://www.toptal.com/project-managers/it/history-of-business-intelligence


Hans Peter Luhn. http://altaplana.com/ibmrd0204H.pdf


https://www.ine.es/explica/docs/historia_estadistica.pdf


https://books.google.com.br/books/about/Cyclop%C3%A6dia_of_Commercial_and_Business_A.html?id=9MspAAAAYAAJ&redir_esc=y


http://dssresources.com/history/dsshistory.html


https://en.wikipedia.org/wiki/The_Men_Who_Built_America


https://en.wikipedia.org/wiki/Henry_Ford


https://en.wikipedia.org/wiki/Machine_learning




36 vistas0 comentarios
¿Cómo podemos ayudarte?
  • LinkedIN ClariTI
  • Facebook ClariTI
  • Instagram @clariticloud

 Email Us: Info@clariti.cloud   |   Tel: +56 9 8597 7676   |   Padre Mariano 10, Oficina 1305, Providencia, Chile

©  by CLARITI CHILE.